Оформление
Оформление заказа происходит прямо на этом сайте: положите стикеры в корзину, введите данные для доставки и оплатите через ЮКассу. На сайте нет личного кабинета: я намеренно от него отказалась, чтобы не хранить данные в базе.
После оформления на почту придёт письмо с подтверждением оплаты. Если оно есть (не забудьте проверить папки «Спам» и «Промоакции»), всё в порядке — я получила ваш заказ. Скоро вам напишу и отправлю трек-номер.
Если на любом из этапов у вас возникнут вопросы, напишите мне на почту (varvara.translator@gmail.com) или в телеграме (varvara_translator). Обязательно разберёмся.
Я занимаюсь этим магазином стикеров самостоятельно, жонглируя переводом книг, репетиторством и контент-менеджментом в стриминговом сервисе. Я постараюсь вернуться к вам с ответом и трек-номером настолько быстро, насколько это возможно в текущих условиях. Если не отвечаю сутки, не бойтесь написать (но я правда постараюсь ответить быстрее).
Оплата
Оплата проводится на сайте через эквайринг от ЮКассы. После оплаты в течение дня я отправлю вам чек — на почту или в мессенджер по тем контактам, что вы указали.
Доставка
Сейчас есть два варианта доставки — заказным письмом Почты России с трек-номером для жителей РФ и простым письмом без отслеживания для других стран. Стоимость 90 рублей.
Отправка происходит два раза в неделю: по утрам в понедельник и четверг. Получается, если вы сделали заказ с утра четверга по вечер воскресенья, письмо отправится в понедельник, а если с утра понедельника по вечер среды, то в четверг. Заказы, сделанные после 20:00, обрабатываются на следующий день.
Возврат
Если по какой-либо причине стикеры вам не подойдут, вы можете отправить их обратно, и я верну вам полную стоимость за вычетом доставки. Для этого, пожалуйста, напишите на почту varvara.translator@gmail.com и в теме письма укажите «Возврат стикеров».
Фух, вот это я правил напридумывала, да?